Dans l'ère numérique en constante évolution, la conduite du changement devient impérative pour assurer la résilience des réseaux face à l'essor de l'intelligence artificielle (IA). L'impact de l'IA sur la gestion des réseaux va bien au-delà de l'automatisation des tâches routinières. Elle offre une capacité d'analyse et de prédiction sans précédent, permettant aux entreprises de proactivement anticiper et réagir aux fluctuations du réseau. L'IA, utilisée judicieusement, devient un allié stratégique dans la prise de décision en temps réel, favorisant la prévention des incidents, la gestion efficiente des ressources et l'amélioration continue de la qualité de service. Toutefois, pour maximiser ces avantages, une conduite du changement efficace est essentielle. Cela implique non seulement la formation du personnel pour embrasser ces technologies émergentes mais aussi la création d'une culture organisationnelle flexible et adaptative. En combinant l'IA à une conduite du changement proactive, les organisations peuvent non seulement renforcer la résilience de leurs réseaux, mais également positionner leurs équipes pour prospérer dans un paysage technologique en constante mutation.